Despegar, expansión, innovación y cercanía: Medellín despega con tres nuevas tiendas físicas que transforman la experiencia de viaje

La ciudad de la eterna primavera se consolidó como una pieza clave en el plan de expansión de Despegar, con la reciente apertura de tres nuevas tiendas físicas ubicadas en los centros comerciales Santafé, Mayorca y Parque Fabricato. Con estas inauguraciones, la empresa de viajes líder en Latinoamérica completa cinco aperturas en el país durante 2025 —sumando Bogotá y Barranquilla— y alcanza un total de ocho tiendas propias en Colombia, reforzando su compromiso con la atención personalizada y su estrategia omnicanal.

La apuesta por Medellín no es casual: la capital antioqueña es uno de los destinos más importantes para el turismo nacional e internacional. Solo entre enero y julio de 2025, más de 79.000 personas viajaron a Medellín con Despegar, especialmente desde Bogotá, Cali y Cartagena. Su alto flujo turístico y la conectividad del Aeropuerto José María Córdova, que moviliza más de 14 millones de pasajeros al año, hacen de la ciudad un punto estratégico. “Medellín estuvo entre nuestras prioridades desde el inicio del plan de expansión. La ciudad creció 16% en búsquedas y se ubica entre las tres con más descargas de nuestra app”, explicó Pablo Jaitman, Country Manager de Despegar.

En estas nuevas tiendas, los viajeros encuentran asesoría experta para planificar vuelos, hoteles, paquetes y actividades, con beneficios exclusivos y opciones de pago flexibles. Este crecimiento, junto a los 33 puntos de venta de Viajes Falabella, consolida a Despegar como líder en la industria de viajes de Colombia. Con 25 años de trayectoria, la compañía continúa acercando la tecnología al viajero, combinando innovación digital, servicio humano y experiencias personalizadas que inspiran a más colombianos a cumplir el sueño de viajar.